Sanggau–CektaIndonesia.com
Pengelolaan SPBU 64.785.12 yang berlokasi di Jalan Trans Kalimantan, Kelurahan Subah, Kecamatan Tayan Hilir, Kabupaten Sanggau, Kalimantan Barat, mendapat apresiasi dari warga setempat.
SPBU tersebut dinilai mampu memberikan pelayanan yang baik dengan mengedepankan keramahan, keteraturan, kebersihan, serta tanggung jawab dalam menjalankan aktivitas pelayanan kepada masyarakat.
Di bawah kepemimpinan Arif Susanto selaku Manajer, pengelolaan SPBU disebut berjalan secara tertib dan bijaksana. Dalam menjalankan operasional, manajemen juga didukung staf administrasi, Sahrul dan Acin, yang dinilai sigap dalam membantu kelancaran pekerjaan.
Apresiasi warga tidak hanya ditujukan terhadap pelayanan, tetapi juga terhadap suasana lingkungan SPBU yang dinilai terjaga. Sikap ramah petugas serta keteraturan di lokasi menjadi bagian yang mendapat perhatian positif dari masyarakat.
“Pelayanan yang baik tentu membuat masyarakat merasa nyaman. Mudah-mudahan kondisi seperti ini terus dipertahankan,” demikian apresiasi warga terhadap pengelolaan SPBU tersebut.
Pengelolaan pelayanan publik yang mengedepankan kejujuran, kedisiplinan, keramahan dan tanggung jawab diharapkan dapat terus dipertahankan.
Hal tersebut sekaligus menjadi contoh bahwa kualitas pelayanan tidak hanya ditentukan oleh fasilitas, tetapi juga oleh sikap dan komitmen seluruh sumber daya manusia yang berada di dalamnya.
Kepercayaan masyarakat merupakan modal penting bagi keberlangsungan sebuah usaha pelayanan. Karena itu, transparansi, pelayanan yang baik dan konsistensi dalam menjaga standar operasional menjadi hal yang perlu terus dipelihara.
Penulis: Rafly Gunadi
Editor: Wardi
